Teslimat Şartları
Teslimat Şartları
Siparişiniz onaylandıktan sonra
en geç 3 iş günü içerisinde talep ettiğiniz adrese sevk edilir.
Grev, lokavt, tabii afetler,
ayaklanma, halk hareketleri, nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal,
iç savaş, sabotaj ve yangın halleri gibi olağanüstü durumlarda, resmi ve idari
tatil günlerinde, indirim ve kampanya dönemlerinde ve alıcıdan kaynaklanan
(adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten
taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik
gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip süreci başlayacaktır. Siparişinizi takip
etmek için gerekli kargo takip numarasına hesabım menüsü başlığı altındaki
"Siparişlerim" kısmında ilgili siparişinizin üstüne tıklayarak
ulaşabilirsiniz. Kargo takip numaranız ilgili sipariş onaylandıktan sonra aynı
gün saat.19.00 dan sonra e posta adresinize otomatik olarak gönderilecektir.
Siparişinizi resimli bir kimlik
ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.
Lütfen ürününüzü teslim alırken
kargo kutusunu açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz.
Herhangi bir aksilik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü geri
gönderiniz. Müşteri Hizmetlerimiz size yardımcı olacaktır.
Teslimat sırasında bizzat
kendinizin adreste bulunmaması halinde, siparişiniz teslimat adresinde bulunan
kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim
edilmektedir.
Teslimat anında adreste kimsenin
bulunmaması durumunda ise, kargo şirketi görevlisi size bir haber notu
bırakacaktır. Haber notunun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı
adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir. 3 gün içinde Kargo firmasının
Müşteri Hizmetlerini arayıp evde siparişinizi teslim alabileceğiniz saat
dilimini bildirdikten sonra teslimat gerçekleştirilecektir.
Sipariş verdikten sonra teslim
alacak kişi değiştirilememektedir
Siparişiniz onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde talep ettiğiniz adrese sevk edilir. Sepet tutarı 500 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olarak gönderilmektedir. Sepet tutarı 500 TL altındaki siparişlerde kargo “sabit fiyat” şeklinde ödenecek tutara eklenmektedir. Grev, lokavt, tabii afetler, ayaklanma, halk hareketleri, nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal, iç savaş, sabotaj ve yangın halleri gibi olağanüstü durumlarda, resmi ve idari tatil günlerinde, indirim ve kampanya dönemlerinde ve alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip süreci başlayacaktır. Siparişinizi takip etmek için gerekli kargo takip numarasına hesabım menüsü başlığı altındaki "Siparişlerim" kısmında ilgili siparişinizin üstüne tıklayarak ulaşabilirsiniz. Kargo takip numaranız ilgili sipariş onaylandıktan sonra aynı gün saat.19.00 dan sonra e posta adresinize otomatik olarak gönderilecektir. Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken kargo kutusunu açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Herhangi bir aksilik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü geri gönderiniz. Müşteri Hizmetlerimiz size yardımcı olacaktır. Teslimat sırasında bizzat kendinizin adreste bulunmaması halinde, siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir. Teslimat anında adreste kimsenin bulunmaması durumunda ise, kargo şirketi görevlisi size bir haber notu bırakacaktır. Haber notunun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir. 3 gün içinde Kargo firmasının Müşteri Hizmetlerini arayıp evde siparişinizi teslim alabileceğiniz saat dilimini bildirdikten sonra teslimat gerçekleştirilecektir. Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilememektedir. Alıcıdan kaynaklı iade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir. İade kargonun karşı ödemeli şekilde gönderilmesi durumda para iadesi kargo ücreti düşülerek gerçekleştirilecektir.